Cáp quang AAG lại gặp sự cố, Internet Việt Nam đi quốc tế bị ảnh hưởng

Theo thông tin từ một nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP), tuyến cáp quang biển quốc tế nối châu Á và Mỹ AAG lại vừa gặp sự cố, điều này sẽ khiến kết nối Internet từ Việt Nam đi quốc tế gặp ảnh hưởng trong thời gian sắp tới. Đây là lần thứ 4 trong năm 2018, tuyến cáp quang xuyên đại dương này gặp sự cố.

–> Đọc thêm: Facebook tiếp tục mua bản quyền Champions League

Cụ thể, tuyến cáp quang biển AAG (Asia – America Gateway) mà hiện nhiều nhà mạng tại Việt Nam đang sử dụng đã gặp sự cố chập chờn không ổn định từ chiều ngày 23/8. Hiện đơn vị quản lý tuyến cáp AAG đang tiến hành kiểm tra và xác định nguyên nhân của sự cố.

Sơ đồ kết nối tuyến cáp quang AAG ngầm bên dưới Thái Bình Dương, nối Đông Nam Á sang Mỹ

AAG là tuyến cáp quang quốc tế nối liền châu Á và Mỹ thông qua Thái Bình Dương, được nhiều nhà cung cấp dịch vụ mạng tại Việt Nam sử dụng như VNPT, Viettel, FPT… Hậu quả của sự cố sẽ khiến cho việc liên lạc, trao đổi thông tin đi nước ngoài của người dùng trong nước, như lướt web (với các trang web đặt máy chủ ở nước ngoài, chủ yếu tại Mỹ), dịch vụ email, gọi điện Internet ra quốc tế… bị ảnh hưởng do lương lượng chuyển sang sử dụng các hướng dự phòng khác và nhiều khả năng bị nghẽn do các hướng dự phòng không đủ sức đáp ứng.

Tuy nhiên sự cố chỉ xảy ra với các liên lạc ở quốc tế, với các dịch vụ, trang web đặt máy chủ trong nước… không bị ảnh hưởng bởi sự cố này.

Đáng chú ý đây là lần thứ 4 trong năm 2018, tuyến cáp quang AAG gặp sự cố. Lần đầu tiên tuyến cáp này gặp sự cố trong năm là vào ngày 6/1, kéo dài đến tận ngày 25/1 mới khắc phục xong. Lần thứ 2 kéo dài từ ngày 22/5 đến 16/6. Lần thứ 3 tuyến cáp gặp sự cố là từ ngày 19/7 và phải hơn một tháng sau sự cố mới được xử lý xong.

Hiện vẫn chưa rõ nguyên nhân, vị trí xảy ra sự cố cũng như thời điểm hoàn tất khắc phục sự cố mới nhất vừa được xảy ra.

Trên thực tế việc sự cố gặp phải trên tuyến cáp quang AAG đã trở nên khá quen thuộc trong thời gian qua mà hầu như năm nào cũng gặp phải ít nhất một vài lần, gây không ít khó khăn và bất tiện cho người dùng Internet trong nước.

AAG là một trong những hệ thống cáp ngầm xuyên đại dương lớn nhất thế giới, với độ dài hơn 20.000km, kết nối Đông Nam Á với nước Mỹ, thông qua Thái Bình Dương, được đưa vào sử dụng từ tháng 11/2009. Kể từ khi đưa vào sử dụng cho đến nay, tuyến cáp này đã không ít lần gặp sự cố, hầu hết xảy ra sự cố trong phân đoạn nối liền giữa Hồng Kông và Singapore.

cáp quang aag

Cáp quang AAG đã sửa xong

Tuyến cáp quang AAG đi quốc tế đã hoàn tất việc khắc phục sự cố, tuy nhiên, tuyến SMW-3 vẫn chưa xử lý xong.

–>Đọc thêm: Apple “xóa sổ” iPhone 7 bản 256GB

23h55 ngày 22/10, tuyến cáp quang biển quốc tế AAG đã sửa xong lỗi trên phân đoạn S1i hướng kết nối từ Việt Nam đi Hong Kong. Như vậy, kênh truyền trên tuyến đã được khôi phục sau 10 ngày gặp sự cố. Quá trình sửa cáp quang biển AAG lần này đã kết thúc sớm hơn 3 ngày so với dự kiến (26/10).

Trong khi đó, tuyến cáp quang biển khác là SMW-3 bị lỗi hôm 10/10 tại khu vực biển gần Trung Quốc. Thời gian sửa ước tính cho tuyến là 20/10 nhưng đến nay vẫn chưa hoàn thành. Nguyên nhân của sự chậm trễ được một nhà mạng Việt Nam cho biết bởi vùng biển Trung Quốc sóng lớn nên tàu sửa cáp chưa tiếp cận được.

Từ khi đi vào hoạt động, cáp quang AAG liên tục gặp sự cố khiến Internet từ Việt Nam đi quốc tế bị ảnh hưởng. Tính riêng 2017, hệ thống này đã trục trặc bốn lần, trong đó tháng tám bị đứt hai đoạn liên tiếp. Ngoài ra, các tuyến cáp quang khác như IA, APG hay SMW-3 cũng nhiều lần bị gián đoạn.

“Mấy ngày này, đến tối là tôi phải phát 4G để vào mạng trên máy tính làm việc chứ không thể truy cập bằng cáp quang”, anh Thanh Tùng (Ba Đình, Hà Nội) cho biết. “Tôi cũng thắc mắc là đứt cáp quang nhưng tại sao Internet trên di động vẫn khá ổn định còn cáp quang thì rất chậm”.

Quen với việc cáp quang thường xuyên gặp sự cố, thành viên Beastmaster bình luận trên VnExpress: “Nhiều khi sửa xong rồi mà người dùng cũng chẳng biết là đã sửa”. Hay tài khoản LongTran bức xúc: “Đành rằng sự cố xảy ra ngoài ý muốn nhưng đây không phải là lần đầu. Cũng chưa thấy nhà mạng nói một câu gì nghe cho được, nói chi đến chuyện giảm cước hay bồi thường thiệt hại”